Legzo Casino Anmelden
Ein Konto eröffnen, die Identitätsprüfung bestehen und wieder Zugang erhalten, wenn etwas schiefgeht – sowie die Teilnahmebedingungen, die darüber entscheiden, ob Ihre Einsätze für eine Gewinnaktion zählen.
Das Konto erstellen
Das Anmeldeformular für die „Legzo Casino“ ist kurz, und das Formular selbst ist nicht der Teil, der später Probleme bereitet. Wichtig ist, dass der Name und das Geburtsdatum mit dem Dokument übereinstimmen, das Sie anschließend hochladen.
Eine Nichtübereinstimmung zwischen dem Kontonamen und der Zahlungsmethode ist der häufigste Grund dafür, dass eine erste Auszahlung zurückgehalten wird, und eine nachträgliche Korrektur führt zu einer erneuten Prüfung der Unterlagen.
1. Öffnen Sie das Formular
Starten Sie die Registrierung auf der Website des Anbieters. E-Mail-Adresse, Passwort und Kontowährung sind die ersten Felder.
2. Geben Sie Ihre Daten ein
Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse genau so an, wie sie in Ihrem Ausweisdokument angegeben sind.
3. Bestätigen Sie die Adresse
Folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail und geben Sie den SMS-Code ein, falls eine Telefonüberprüfung verlangt wird.
4. Einzahlung und Auszahlung
Laden Sie Geld auf das Konto, wählen Sie die gewünschte Stufe aus, und schon ist die Bibliothek zugänglich.
Was Sie vor dem Start benötigen
- Ein Handy, das einen SMS-Code empfangen kann
- Eine E-Mail-Adresse, die Sie sofort öffnen können
- Ein Lichtbildausweis: Reisepass, Führerschein oder Personalausweis
- Eine Karte oder ein Portemonnaie, das auf Ihren Namen ausgestellt ist
- Bestätigung, dass der Betreiber Spieler aus Ihrem Land akzeptiert
Was bei der Identitätsprüfung tatsächlich abgefragt wird
Die Überprüfung ist erforderlich, da der Lizenzgeber und die Zahlungspartner einen Alters- und Identitätsnachweis verlangen. Die Aufforderung erfolgt vor einer ersten größeren Auszahlung, sodass sich die Wartezeit durch ein frühzeitiges Hochladen der Unterlagen verkürzt.
| Dokument | Was dies beweist | Häufiger Grund für eine Ablehnung |
|---|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis | Name, Geburtsdatum und Alter (über 18 Jahre) | Abgeschnittene Ecken oder Reflexionen auf der Fotoseite |
| Adressnachweis | Ihr Wohnort, datiert innerhalb der letzten drei Monate | Eine Anweisung, die älter ist als das Fenster, oder ein anderer Name |
| Zahlungsart | Dass die Karte oder die Brieftasche Ihnen gehört | Die vollständige Kartennummer ist sichtbar statt nur der letzten Ziffern |
Das Foto muss die Wohnung bei Tageslicht zeigen, wobei alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sein müssen. Ein Screenshot eines Kontoauszugs wird in der Regel nur akzeptiert, wenn er Ihren Namen, die Kontonummer und ein aktuelles Datum enthält.
Eine fehlerfreie Einreichung wird in der Regel innerhalb eines Arbeitstages geprüft. Eine zweite Anfrage verlängert den Bearbeitungsprozess um einen weiteren Zyklus, daher lohnt es sich, eine Minute Zeit zu investieren, um ein unscharfes Foto neu aufzunehmen.
Erneut anmelden
Sitzungen laufen nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität ab, und durch das Löschen der Browserdaten werden sie sofort beendet. Die meisten Anmeldefehler haben eine von vier Ursachen.
| Problem | Was passiert gerade? | Korrektur |
|---|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Die Feststelltaste, ein gespeichertes altes Passwort oder ein Tippfehler | Geben Sie es manuell erneut ein und nutzen Sie dann die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts |
| E-Mail zum Zurücksetzen fehlt | Als Spam gefiltert oder eine andere hinterlegte Adresse | Schauen Sie im Spam-Ordner nach und wenden Sie sich anschließend an den Live-Chat. |
| Der Code kommt nie an | Verzögerte SMS-Weiterleitung oder eine geänderte Nummer | Moment, bitte noch einmal anfordern und dann den Support bitten, die Nummer zu aktualisieren |
| Konto gesperrt | Wiederholte fehlgeschlagene Versuche oder eine Sicherheitsüberprüfung | Kontaktieren Sie den Live-Chat über die registrierte E-Mail-Adresse |
Sicherheit des Kontos gewährleisten
Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden, und speichern Sie es in einem Passwort-Manager statt in einem gemeinsam genutzten Browser. Mitarbeiter des Supports fragen niemals nach einem Passwort; jede Nachricht, in der Sie dazu aufgefordert werden, ist daher eine Fälschung.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese in den Einstellungen angeboten wird, und melden Sie sich auf allen Geräten ab, über die Sie keine Kontrolle haben. Einzahlungs- und Sitzungslimits finden Sie im selben Bereich und können jederzeit verschärft werden.
Aktionen, Teilnahmebedingungen und Ihr Konto
Preisverlosungen und Rennen sind Netzwerkkampagnen, die von einem Spielestudio finanziert und an alle Betreiber weitergegeben werden, die dessen Spiele anbieten. Ihr Konto muss weiterhin die Bedingungen erfüllen, bevor diese Spielrunden berücksichtigt werden.
Drei Bedingungen entscheiden über die Teilnahmeberechtigung. Für die Aktion ist in der Regel eine ausdrückliche Anmeldung erforderlich, die unabhängig von einer Einzahlung erfolgt. Das Land, das in Ihrem Konto angegeben ist, muss auf der Liste der teilnahmeberechtigten Länder des Studios stehen, die sich von der des Betreibers unterscheiden kann. Außerdem muss das Konto verifiziert sein, bevor ein Gewinn ausgezahlt wird.
Die Ein-Konto-Regel ist hier von entscheidender Bedeutung. Doppelte Konten werden geschlossen, Boni verfallen, und ein Eintrag in der Rangliste über ein zweites Konto gilt als doppelte Teilnahme am selben Wettbewerb.
Da der Preispool von allen teilnehmenden Casinos gemeinsam genutzt wird, wird Ihre Platzierung im Vergleich zu Teilnehmern ermittelt, die Sie nicht sehen können. Die Teilnahme ist kostenlos, aber der Qualifikations-Einsatz ist mit echten Kosten verbunden. Lesen Sie die Teilnahmebedingungen vorher durch.
Die Angebotsbedingungen finden Sie auf der Bonus-Seite, die Bewertungen auf der Bewertungsseite und Informationen zur mobilen App auf der App-Seite.
Fragen zum Konto
Kann ich mehr als ein Konto führen?
Nein. Pro Person und pro Haushalt ist nur ein Konto zulässig. Doppelte Konten werden geschlossen, Boni verfallen, und ein zweiter Eintrag in einer Kampagnen-Rangliste verstößt gegen die Teilnahmebedingungen.
Wann muss ich meine Identität nachweisen?
In der Regel vor der ersten größeren Auszahlung. Wenn Sie die Dokumente direkt nach der Registrierung hochladen, entfällt die Wartezeit – was besonders dann wichtig ist, wenn ein Kampagnenguthaben nur eine kurze Gültigkeitsdauer hat.
Brauche ich einen Code, um mich zu registrieren?
Bei einigen Willkommensangeboten ist bei der Anmeldung oder bei einer Einzahlung ein Aktionscode erforderlich. Falls für die von Ihnen gewünschte Stufe ein solcher Code gilt, geben Sie ihn bitte vor dem Absenden ein; er kann später nicht mehr hinzugefügt werden.
Warum wird mein Spiel nicht für die Verlosung berücksichtigt?
Die drei üblichen Gründe sind ein fehlendes Opt-in, ein Spiel, das nicht auf der Liste der teilnahmeberechtigten Spiele steht, oder ein Einsatz unterhalb des Mindestbetrags. Alle drei Kriterien werden vom Betreiber der Kampagne festgelegt, nicht vom Casino.
Wie lange dauert die Dokumentenprüfung?
Ein einwandfreies Bild wird in der Regel innerhalb eines Arbeitstages geprüft. Bei einem abgelehnten Bild beginnt der Vorgang von vorne; fotografieren Sie die Dokumente daher flach, sodass alle Ecken im Bildausschnitt zu sehen sind.
Was passiert, wenn ich die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse vergessen habe?
Wenden Sie sich per Live-Chat an den Kundendienst und geben Sie dabei Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und die letzten Ziffern der Zahlungsmethode an. Der Kundendienst kann das Konto identifizieren und Sie bei der Zurücksetzung unterstützen.